AKSARASULTRA.COM, KENDARI – Sebagai bentuk komitmen memberikan pelayanan terbaik dan lebih humanis, Rumah Tahanan (Rutan) kelas II Kendari menyiapkan pojok aspirasi bagi masyarakat.
Kepala Rutan (Karutan) Kelas IIA Kendari, Herianto mengatakan salah satu gebrakan yang lakukan setelah dilantik sebulan lalu, yakni pembangunan Pojok Aspirasi Rutan.
Menurutnya, kehadiran Pojok Aspirasi bagi masyarakat maupun awak media sangatlah penting sebagai bentuk komitmen Rutan guna menghadirkan layanan yang humanis.
“Pojok Aspirasi ini fungsinya sebagai tempat pengaduan atau sharing bersama teman-media. Ini sesuai tujuan pimpinan kita di kantor wilayah bagaimana menghadirkan nuansa yang humanis,” ujar mantan Karutan Unaaha tersebut, Selasa 28 November 2023.
Orang nomor satu di Rutan Kendari, menginginkan agar imets Rutan atau Rumah Tahanan tidaklah menakutkan seperti dulu. Namun, bagaimana mengubah konsep lama menjadi konsep baru yang bisa melayani masyarakat melalui pendekatan humanis.
“Kita ingin ubah imets Rutan, makanya kita bikin agar humanis. Kita bentuk ini dalam rangka melayani masyarakat dan tidak dipandang menjadi tempat yang menyeramkan,” terang Karutan.
Ia menyebut dalam waktu dekat Pojok Aspirasi yang sementara pembangunan segera tuntas dan akan diresmikan secara langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Sulawesi Tenggara (Kakanwil Kemenkumham Sultra) Silvester Sili Laba.
“Ini akan diresmikan beliau (Kakanwil Kemenkumham Sultra) dan akan mengundang teman-teman media. Insyaallah secepatnya,” pungkas Karutan kepada awak media.
Sebagai informasi, Pojok Aspirasi sebelumnya sudah duluan berdiri di Kanwil Kemenkumham Sultra dan mendapat apresiasi dari berbagai pihak, termasuk dari Kemenkumham sendiri.
Kakanwil Kemenkumham Sultra Silvester Sili Laba menuturkan Pojok Aspirasi dihadirkan untuk mengakomodir aduan masyarakat. Lewat program ini, masyarakat bisa menyampaikan masukan, saran, maupun kritik terhadap layanan Kemenkumham.
“Kami harap aspirasi masyarakat disampaikan dengan santun melalui pojok aspirasi ini,” ungkapnya usai menerima kunjungan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Konawe Kepulauan (Konkep).
Kakanwil memastikan, pihaknya terus membuka layanan kepada masyarakat. Bukan hanya itu, pihaknya juga membuka ruang bagi siapa saja yang ingin belajar dan menggali informasi lebih dalam terkait inovasi ini.
“Alhamdulillah kemarin kami kedatangan romobongan dari DPRD Kabupaten Konawe Kepulauan. Kami sangat sangat bersyukur karena bisa berbagi ilmu dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” ungkap Kakanwil.
Penulis : Burhanuddin
